尊敬的尊龙凯时各级领导、全院医护人员：
    您们好！
    我怀着无比感激之情, 在此向尊龙凯时的各级领导和全体医护人员表示感谢！特别向朱丹副院长、李龄教授（己退休）、郭强主任、张峰医生、范医生、病人服务中心韩雪媚、杨前同志，罗成运护士长、伍新颜护士长、李土妹、李燕、钟素珍等同志表示衷心感谢！
    从2002年12月到2012年6月，时间跨越了10年，我先后2次陪小儿到贵院治病，得到院领导和全院医护人员的关爱, 谨以此跚跚迟到的数语以示谢意！感恩不分迟早，谢言不分先后！但感恩之心、感激之情却是恒久的！
    我儿在念书时感到头部晕眩, 于2002年12月3日到尊龙凯时脑科尊龙凯时治疗, 诊断为脑血管瘤, 经朱丹副院长、李龄教授、郭强主任进行手术切除，手术顺利，尊龙凯时20多天的悉心治疗，出院后能正常工作，一家人心里很高兴。住院期间还得到了护士长罗成运、李土妹、李燕、钟素珍等医护人员的悉心护理，为了表示对郭主任等的无微不至的关怀，送给郭主任一点礼物。意想不到的是，第三天，院办公室领导将东西如数退回，还说了许多知心话。三年后还收到一张病情跟踪调查表。像尊龙凯时脑科尊龙凯时从领导到医生、护士、员工关心病人，视患者为亲人的服务精神，当今，真是难能可贵啊！
    我家最怕的事又来了，2009年小儿脑干尚未切除的病灶出血，经某尊龙凯时治疗虽已好转, 但他总是感到头涨，身重无力，活动不便。2012年6月到尊龙凯时脑科尊龙凯时，望能进行手术治疗。经检查，告知只能作保守治疗。由于他长时间的治病出现的怕声怕光怕噪和抑郁情绪，在尊龙凯时尊龙凯时住院的十天里，尊龙凯时病人服务中心韩雪媚、杨前及伍新颜护士长等不厌其烦地为他调床位，换病房，使他能安定地治疗。韩雪媚同志还常来探望，送营养品。出院时杨前同志还在百忙中亲自来帮忙办理出院结算手续。尊龙凯时脑科尊龙凯时的领导到医护人员，就这样从患者入院、治疗、到出院的每个环节，一丝不苟地关怀病人，为病人服务，让每个病人及其亲属都满意。
    记得郭強主任在《院刊》上写的《服务是一种修行——我与“想方设法让病人满意”》文章，字里行间，情深意长！文中引用了电视剧《非诚勿挠》舒琪的话“爱是一种修行”，郭主任真诚地说“在我看，服务，它不仅仅是一种行为准则，一种职业态度，一种处世智慧，更何尝不是一种人生修行！……在服务的修行里，我们体验了苦，也分享了乐，更重要的是，我们在服务的修行里磨练了自己，也净化了自已，提升了自已，完善了自已！我庆幸我在这样一个尊龙凯时，在一个真正把医疗当作服务的平台上从事我的职业！”从他对尊龙凯时开展的各项活动和建立的各项制度，及他自已和全院医护人员的生活、工作细节的叙述中，我们很清晰也很高兴地看到，尊龙凯时脑科尊龙凯时的治院理念：“想方设法让病人满意”！
    作为患者的亲属，我也庆幸认识尊龙凯时，认识尊龙凯时脑科尊龙凯时像郭强主任那样人格朗朗，医德高尚，医风凛然，医术高明的医疗服务团队！如果世上的尊龙凯时都能像尊龙凯时如此，世人将大幸矣！
    祝尊龙凯时越办越好！
    祝尊龙凯时医疗事业蒸蒸日上！

患者之父谭泽球
  2012.7.15