作者: 时间:2009-08-30 点击次数:2472
早上8点交班完毕后,我就回到自己的桌子前做自己的工作。刚坐下不久,护士拿着主任的手机进来了,对我说:“主任查房没带手机”不带手机,难道是主任太忙忘记了吗?我心里这样想。
后来我不解的问:“主任查房不能带手机吗”主任说:“在查房的时候接电话,给病人的感觉不好”作为一名救死扶伤的医生,同病人在一起的时候,他把我们当作了朋友,当作了亲人,我们要充分的尊重病人,他们身患疾病,更需要我们的关爱。
这只是一个小小的动作,但却可以看出一种微妙的现象,可以看出主任对病人的关心与体贴,这绝不是一天或者两天的事情,这是一种习惯。因为他在意病人的感受。
也仅仅是微小的动作,使我终于明白了当时新员工培训时主任说的“改善医患关系从小细节做起”那一句话。其实,如果我们试着换一个角度,从别人的角度出发,使得别人的感觉惬意,就更能够帮助到别人,使所有患者朋友享受到宾至如归的感觉。