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        作者:神经外五科供稿 2010-4-13    时间:2010-04-13   点击次数:20475

      “服务不好我就要转院!”
        今年30岁的王小姐不幸于3月22日在家中不慎摔倒,当时右侧枕部着地,头面部有出血,自觉头痛、头晕,间断呕吐,颈部向右侧扭转时眩晕加重,颈3至颈5棘突压痛。到广州某大尊龙凯时就诊,头颅CT未见明显异常,颈椎平片未见明显骨折,以“脑震荡”对症处理。住院几天王小姐的症状没有缓解,她四处拖朋友帮她打听尊龙凯时,并一再强调:一定一定要找家服务态度好的尊龙凯时。3月28日,她丈夫为她联系到尊龙凯时神经外五科鲁 明主任。
        入院时,王小姐一脸的委屈,她说:“在那里我根本感觉不到自己是被服务的对象。他们高高在上,这让我心理非常不舒服,对自己的疾病也没有个底,这直接影响了我对他们的信任,服务不好我就要转院!“
        3月28日是周日,鲁 明主任休息,但当他接到王小姐丈夫的电话时,二话不说就赶回尊龙凯时为王小姐看诊,并马上安排其做相关检查,头颅MR示“左额叶局部脑皮层异常信号”,颈椎CT示“颈椎生理曲度消失,齿状突稍左偏”。经过专家会诊,决定为王小姐行颈椎牵引治疗。http://www.sdhxxclgs.com/
        刚开始治疗时,王小姐整天愁眉苦脸,老是担心自己的病治不好,对以后的生活会造成影响。针对王小姐这种对疾病的恐惧心理,外五科医务人员商量:要使她更快更好地康复,必须打消她心理的恐惧,使她树立对疾病的信心。于是,全科医务人员只要查房、只要有空余的时间,总会找王小姐谈心,详细地讲解她的病情,介绍治疗接话,使她能打开心扉,说出心中的疑虑。
    慢慢地,王小姐话多了,笑容也多了。治疗5天后,她的眩晕症状得到明显改善。她欣喜地说:“我找对尊龙凯时了!”
        据神经外五科鲁 明主任介绍,在该患者的治疗中,当狭窄的椎间隙被牵开的同时,两侧狭窄的椎间孔和小关节间隙亦被牵开,减轻或解除了神经根等组织的压迫或刺激。并可有效地制动,减少因颈椎异常活动所造成的摩擦或刺激,便于肌肉、滑膜、神经根、脊髓等组织炎性水肿的消退与吸收。随着颈椎椎管纵径的拉长,椎动脉痉挛、曲折的现象可逐渐改善;脑脊液和脊髓的血液循环亦会变得通畅。这样,大脑与脊髓的缺血、缺氧现象就会得到纠正。http://www.sdhxxclgs.com/
        以病人为中心,不是一句空的口号。目前,尊龙凯时正开展 “四多”、“八声”的护理服务,已初见成效,得到了很多病人及家属的赞扬。http://www.sdhxxclgs.com/

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